Tietosuojaseloste
Resilente Oy on vastuullinen terveydenhuoltoalan toimija henkilötietojen käsittelyssä. Toiminnassa noudatetaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja muuta tietosuojaa ja tietojen salassapitoa koskevaa lainsäädäntöä. Kaikkia henkilötietoja käsitellään huolellisesti ja kiinnitetään erityistä huomiota henkilötietojen tietoturvalliseen käsittelyyn. Resilente Oy:ssä henkilötietojasi käsittelee vain yksi henkilö, jonka työtehtävä edellyttää henkilötietojesi käsittelyä. Resilente Oy ei luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille muutoin kuin lainmukaisella perusteella. Tarkempia tietoja Resilente Oy:n tekemästä henkilötietojen käsittelystä löydät alla olevasta tietosuojaselosteesta. Huomaathan, että tietosuojaseloste koskee tilanteita, joissa Resilente Oy on henkilötietojen rekisterinpitäjä. Tietosuojaan liittyviä kysymyksiä voit esittää osoitteeseen viesti@tunteidentalo.com
Tietosuojaseloste
Tämä on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) mukainen selvitys henkilötietojen käsittelystä.
Rekisterinpitäjä
Resilente Oy
Y-tunnus: 3560605-3
Osoite: Kuusmiehenkaari 8, toimistotila, 00670 Helsinki
p. +358 50 3690539
sähköposti: viesti@tunteidentalo.com
Tietosuoja-asioita koskevat yhteydenotot
Maria Koivisto
p. +358 50 3690539
sähköposti: viesti@tunteidentalo.com
Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ja omien oikeuksien käyttämiseen liittyvissä tilanteissa rekisteröityä kehotetaan ottamaan yhteyttä edellä mainittuun yhteyshenkilöön.
Oikeusperuste ja käsittelyn tarkoitus
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on rekisteröidyn ja rekisterinpitäjän välinen sopimussuhde.
Henkilötietoja käsitellään tarkoituksissa, jotka liittyvät asiakkaan (jatkossa myös rekisteröity) hoidon suunnitteluun, toteutukseen ja jatkuvuuden turvaamiseen. Henkilötietoja käsitellään myös hallinnointi- ja laskutustarkoituksessa.
Terveydenhuollon ammattihenkilöistä annetun lain (559/1994) 16 §:n mukaan terveydenhuollon ammattihenkilön velvollisuus on laatia ja säilyttää potilasasiakirjat. Potilaan asemasta ja oikeuksista annetun lain (785/1992) 12 §:n mukaan terveydenhuollon ammattihenkilön on merkittävä potilasasiakirjoihin potilaan hoidon järjestämisen, suunnittelun, toteuttamisen ja seurannan turvaamiseksi tarpeelliset tiedot. Potilasasiakirjojen laatimisesta ja säilyttämisestä on säädetty tarkemmin sosiaali- ja terveysministeriön asetuksella (298/2009). Potilasasiakirjojen ensisijaisena tehtävänä on palvella potilaan hoidon suunnittelua ja toteutusta sekä edistää hoidon jatkuvuutta.
Henkilötietojen käsittelyn tarkemmat tarkoitukset
- Psykoterapiapalveluiden toteuttaminen ja asiakassuhteen hoitaminen
- Potilasturvallisuuden varmistaminen
- Asiakasyhteydenottojen ja ajanvarausten hallinta
- Maksuliikenteen ja mahdollisten Kela-korvausten käsittely
- Potilastietojen tallentaminen valtakunnalliseen Kanta-palveluun terveydenhuollon palvelujen antamista ja järjestämistä varten
Käsiteltävät henkilötietoryhmät
Käsittelemme seuraavia henkilötietoryhmiä:
Perustiedot:
- Nimi, henkilötunnus, yhteystiedot
- Lähiomaisen yhteystiedot mahdollista hätätilannetta varten
- Laskutustiedot ja maksuyhteydet
Hoitoon liittyvät tiedot:
- Tutkimusta ja hoitoa koskevat tiedot
- Hoidon järjestämisen, suunnittelun, toteuttamisen ja seurannan tiedot
- Potilaskertomustiedot ja muut hoitoon liittyvät tiedot
- Ajanvaraustiedot
Käsiteltävät henkilötiedot saadaan säännönmukaisesti seuraavista lähteistä:
- Rekisteröidyltä itseltään
- Asiakkaan erillisellä suostumuksella kerätyt tiedot omaisilta, muilta hoitavilta terveydenhuollon yksiköiltä tai Kansaneläkelaitokselta
Henkilötietojen luovuttaminen
Potilasasiakirjoihin ja asiakkuuksiin liittyvät tiedot ovat salassa pidettäviä. Ilman rekisteröidyn tai hänen laillisen edustajansa lupaa sivulliselle ei saa antaa potilasasiakirjoihin sisältyviä tietoja. Salassapitovelvollisuus säilyy palvelusuhteen tai tehtävän päättymisen jälkeen.
Lähtökohtaisesti potilastietoja ei luovuteta ulkopuolisille. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa:
- Potilaan tai hänen laillisen edustajansa nimenomaisella kirjallisella suostumuksella
- Lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi
- Viranomaisille silloin, kun siihen on lakiin perustuva oikeus tai velvollisuus
Potilastiedot tallennetaan Kanta-palvelujen Potilastiedon arkistoon. Kanta-palvelujen rekisterinpitäjänä toimii Kela. Tiedot ovat Kanta-palveluissa terveydenhuollon ammattihenkilöiden käytettävissä lainsäädännön ja potilaan antamien suostumusten ja kieltojen määrittelemissä rajoissa. Potilas voi seurata omien potilastietojensa käyttöä Omakanta-palvelun kautta.
Tietojen käsittelyyn osallistuvat palveluntarjoajat
Brightlife Oy
- Valvira A1-lisensoitu asiakashallinta- ja laskutusjärjestelmä
- Asiakastietojen hallintajärjestelmä
- Kanta-palveluun liittyvänä välittäjätahona potilastietojen arkistoinnissa
- Ajanvaraus- ja laskutusjärjestelmä
- Käsittelee tietoja järjestelmän ylläpitäjänä teknisen käyttöyhteyden kautta
- Henkilötietojen käsittelystä on laadittu asianmukainen tietojenkäsittelysopimus
Kirjanpitäjä Tapani Koivisto
- Käsittelee laskutustietoja kirjanpitolainsäädännön edellyttämällä tavalla
- Henkilötietojen käsittelystä on laadittu asianmukainen tietojenkäsittelysopimus
Henkilötietojen siirrot kolmansiin maihin
Henkilötietoja ei siirretä EU:n ja Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Henkilötietojen suojaus
Rekisterinpitäjä käsittelee henkilötietoja tavalla, jolla pyritään varmistamaan henkilötietojen asianmukainen turvallisuus, mukaan lukien suojaaminen luvattomalta käsittelyltä sekä vahingossa tapahtuvalta häviämiseltä, tuhoutumiselta tai vahingoittumiselta. Tietoja suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin, kuten palomuurein, kulunvalvonnalla ja huolellisella käyttäjätunnusten hallinnalla. Mahdollisissa etävastaanotoissa käytetään tietoturvallista, sosiaali- ja terveydenhuollon etäpalveluihin soveltuvaa Brightlifen ohjelmistoa.
Kaikilla henkilötietoja käsittelevillä työntekijöillä on työsopimuslain (55/2001) ja niitä täydentävien salassapitosopimusten perusteella vaitiolovelvollisuus rekisteröityjen henkilötietojen käsittelyyn liittyvistä asioista.
Tietojen säilytysaika
Potilasasiakirjoja säilytetään Sosiaali- ja terveysministeriön potilasasiakirja-asetuksen määräämän ajan.
Kirjanpitolain mukaisia tositteita säilytetään 6 vuotta sen kalenterivuoden lopusta, jonka aikana tilikausi on päättynyt.
Kun säilytysaika on päättynyt, tiedot hävitetään tietoturvallisella tavalla.
Rekisteröidyn oikeudet
Oikeus saada pääsy henkilötietoihin
Rekisteröidyllä on oikeus saada vahvistus siitä, käsitelläänkö häntä koskevia henkilötietoja, ja jos käsitellään, oikeus saada kopio henkilötiedoistaan.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää, että häntä koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot korjataan. Rekisteröidyllä on myös oikeus saada puutteelliset henkilötiedot täydennettyä toimittamalla tarvittavat lisätiedot.
Oikeus tietojen poistamiseen
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää itseään koskevien henkilötietojen poistamista, jos
- henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty; tai
- henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Rekisteröidyllä on oikeus rajoittaa itseään koskevien henkilötietojen käsittelyä, jos
- rekisteröity kiistää henkilötietojensa paikkansapitävyyden;
- käsittely on lainvastaista, ja rekisteröity vastustaa henkilötietojensa poistamista ja vaatii sen sijaan niiden käytön rajoittamista; tai
- rekisterinpitäjä ei enää tarvitse henkilötietoja käsittelyn alkuperäisiin tarkoituksiin, mutta rekisteröity tarvitsee niitä oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Rekisteröidyllä on oikeus saada häntä koskevat ja hänen itse toimittamansa henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja oikeus siirtää kyseiset tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Henkilötietoasioiden kansallisena valvontaviranomaisena on oikeusministeriön yhteydessä toimiva tietosuojavaltuutetun toimisto. Sinulla on oikeus saattaa asiasi valvontaviranomaisen käsiteltäväksi, jos katsot, että sinua koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan sitä koskevaa lainsäädäntöä.
Tietosuojakäytäntöjen muuttaminen
Rekisterinpitäjä kehittää toimintaansa jatkuvasti ja voi sen johdosta joutua tarpeen mukaan muuttamaan ja päivittämään tietosuojakäytäntöjään. Muutokset voivat perustua myös tietosuojaa koskevan lainsäädännön muuttumiseen.
Mikäli muutokset pitävät sisällään uusia tarkoituksia henkilötietojen käsittelylle tai muutoin muuttuvat merkittävästi, rekisterinpitäjä ilmoittaa niistä etukäteen ja pyytää tarvittaessa suostumuksen.
Tämä tietosuojaseloste on päivitetty viimeksi 3.2.2026